Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
1. Chi tratta i tuoi dati
Titolare del trattamento è Alessandro Santi, P.IVA IT02829690227, con sede in Rovereto (TN) («AlpePos»). Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a info@alpepos.it.
2. Quali dati raccogliamo
- Dati che ci dai con i moduli: nome e cognome, nome e settore dell'attività, comune, telefono, email se la indichi, volume di incassi con carta, risposte al questionario della pagina offerta, messaggio.
- Dati che ci dai quando ci contatti su WhatsApp, per telefono o per email.
- Dati tecnici di navigazione: il server che ospita il sito registra in automatico indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e tipo di browser, per motivi di sicurezza. Il modulo conserva per pochi minuti un'impronta cifrata dell'indirizzo IP, solo per bloccare invii ripetuti e spam.
- Cookie e strumenti simili: trovi tutto nella Cookie policy.
3. Perché li usiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta, richiamarti e prepararti un'offerta | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) |
| Proteggere il sito e i moduli da abusi e spam | Legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f GDPR) |
| Misurare l'efficacia delle nostre pubblicità su Google e Meta | Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare quando vuoi |
| Rispettare obblighi di legge, per esempio fiscali se diventi cliente | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
4. Sei obbligato a darci i dati?
No. Senza nome e telefono, però, non possiamo richiamarti.
5. Per quanto tempo li teniamo
- Richieste di contatto: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto, se non diventi cliente.
- Clienti: per la durata del rapporto e poi per 10 anni, come richiesto dalle norme fiscali e civilistiche.
- Log tecnici del server: per il tempo stabilito dal fornitore di hosting, di norma pochi mesi.
- Impronta anti-spam dell'IP: 10 minuti.
- La tua scelta sui cookie: 6 mesi.
6. A chi li comunichiamo
Non vendiamo i tuoi dati. Li vedono solo le persone di AlpePos che seguono la tua richiesta e i fornitori che agiscono per nostro conto come responsabili del trattamento: il fornitore di hosting del sito e della posta elettronica, Hostinger International Ltd., con sede a Cipro, nell'Unione europea.
Se decidi di attivare un prodotto SumUp, i dati necessari all'apertura del conto vengono comunicati a SumUp, che li tratta come titolare autonomo secondo la propria informativa.
Solo con il tuo consenso, Google Ireland Ltd. e Meta Platforms Ireland Ltd. ricevono i dati di misurazione delle pubblicità (vedi la Cookie policy).
7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
I dati dei moduli restano nell'Unione europea. Google e Meta possono trasferire dati negli Stati Uniti: lo fanno sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
8. I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato portabile o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli da 15 a 22 del GDPR). Puoi revocare il consenso ai cookie pubblicitari da «Preferenze cookie», in fondo a ogni pagina, senza conseguenze sul trattamento fatto prima.
Scrivi a info@alpepos.it: ti rispondiamo entro 30 giorni. Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it.
9. Decisioni automatiche
Non prendiamo decisioni automatiche che ti riguardano. La stima del risparmio sul sito è un calcolo indicativo e non ha effetti su di te.
10. Modifiche
Se cambiamo questa informativa, aggiorniamo la data in alto.