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Forum AlpePos

Domande vere, risposte chiare.

Le domande che ci fanno negozianti, ristoratori e professionisti del Trentino Alto Adige. Rispondiamo noi di AlpePos, con parole semplici.

11 discussioni

Fiscale

Come funziona la fiscalizzazione online?

Risposta di AlpePos · aggiornata a ottobre 2026

In breve: lo scontrino lo emette l'app SumUp invece di un registratore di cassa. Le vendite partono da sole verso l'Agenzia delle Entrate e restano salvate nel cloud.

Cosa sostituisce

Il registratore telematico tradizionale, cioè la cassa con la stampante fiscale. Con la cassa fiscale online di SumUp non serve una stampante fiscale separata: l'app registra ogni vendita e trasmette i corrispettivi all'Agenzia delle Entrate in automatico, sia per i pagamenti con carta sia per quelli in contanti.

Con quali dispositivi

SumUp indica come conformi Solo Lite, Terminal e Tap to Pay su iPhone e Android. Il Solo funziona insieme all'app SumUp Business sullo smartphone. Con la SumUp Cassa puoi scegliere tra stampante fiscale Epson e fiscalizzazione in cloud.

Come si attiva

  1. Nel tuo profilo SumUp attivi la Cassa Fiscale Online, seguendo le istruzioni nelle impostazioni.
  2. Fai l'accreditamento e registri il dispositivo sul portale dell'Agenzia delle Entrate. È l'unico passaggio fuori dall'app, e lo facciamo insieme.
  3. Da lì in poi ogni vendita viene registrata e trasmessa da sola.

Quanto costa

Niente: nessun costo di attivazione e nessun canone mensile. Paghi solo la commissione sui pagamenti con carta.

A chi conviene

A chi lavora in giro o a stagione, e a chi non vuole comprare e mantenere un registratore, con le sue verifiche periodiche.

Prima di dismettere un registratore che usi già, parlane con il tuo commercialista: ogni attività ha i suoi casi particolari. Noi ti seguiamo nella parte tecnica.

Fonte: SumUp, pagina Cassa Fiscale Online.

Fiscale

Come si collega il POS all'Agenzia delle Entrate?

Risposta di AlpePos · aggiornata a ottobre 2026

In breve: dal 2026 ogni POS va abbinato al registratore telematico che usi. Non è un cavo: è un abbinamento che si fa online, sul portale dell'Agenzia delle Entrate.

Da dove nasce l'obbligo

Dalla Legge di Bilancio 2025 (legge 207/2024). Le regole operative sono nel provvedimento dell'Agenzia delle Entrate n. 424470 del 31 ottobre 2025. Lo scopo è far combaciare gli incassi con carta con i corrispettivi trasmessi.

Come si fa, passo per passo

  1. Entri nel portale Fatture e Corrispettivi con SPID, CIE, CNS o le credenziali dell'Agenzia.
  2. Apri il servizio Gestione collegamenti, attivo dal 5 marzo 2026.
  3. Il sistema ti mostra i POS intestati a te, già comunicati da chi gestisce i tuoi pagamenti.
  4. Abbini ogni POS alla matricola del registratore telematico che usi in quel punto vendita, con l'indirizzo dell'unità locale.

Lo può fare il titolare oppure un intermediario delegato, per esempio il commercialista. Se trasmetti i corrispettivi con la procedura web dell'Agenzia invece che con un registratore, l'abbinamento si fa dentro la stessa procedura.

Le scadenze

  • POS già in uso a gennaio 2026: la scadenza era il 20 aprile 2026. Se non l'hai ancora fatto, fallo adesso.
  • POS nuovo, o qualcosa che cambia (nuovo registratore, nuovo punto vendita): l'abbinamento va fatto tra il 6° e l'ultimo giorno del secondo mese dopo quello in cui il POS diventa disponibile. Esempio: POS attivato a ottobre, abbinamento tra il 6 e il 31 dicembre.

Le sanzioni

Il mancato collegamento costa da 1.000 a 4.000 €, con possibile sospensione dell'attività. Se i dati dei pagamenti non vengono trasmessi o sono sbagliati, la sanzione è di 100 € per trasmissione, fino a 1.000 € a trimestre.

Cosa facciamo noi

Quando attiviamo un POS SumUp ti diciamo quando va abbinato e ti guidiamo passo per passo. Se preferisci, lo fa il tuo commercialista con la delega.

Fonti: Agenzia delle Entrate, provvedimento n. 424470/2025; comunicazione di attivazione del servizio del 5 marzo 2026.

POS

Come funziona lo scambio importo?

Risposta di AlpePos · aggiornata a ottobre 2026

In breve: è il dialogo diretto tra cassa e POS. La cassa manda l'importo al POS, il POS risponde con l'esito del pagamento. Nessuna cifra da ribattere a mano.

Come funziona

Chiudi la vendita in cassa e l'importo compare da solo sul POS. Il cliente paga con carta o telefono, e il POS comunica alla cassa che il pagamento è andato a buon fine. La cassa registra che quella vendita è stata pagata con carta.

Perché conviene

  • Niente errori di battitura: 12,50 € non diventa 125,00 €.
  • Cassa e POS sempre allineati: se la carta viene rifiutata, lo scontrino non risulta pagato con carta. È proprio il dato che dal 2026 l'Agenzia confronta con gli incassi del POS.
  • Coda più veloce: un passaggio in meno per ogni cliente.

Scambio importo e abbinamento non sono la stessa cosa

L'abbinamento sul portale dell'Agenzia delle Entrate è obbligatorio, ma è un collegamento "sulla carta". Lo scambio importo è un collegamento tecnico tra i due apparecchi: la norma non lo impone, però ti toglie gli errori manuali.

Con SumUp

Con SumUp Cassa e con SumUp Terminal cassa e pagamento stanno nello stesso sistema: l'importo passa da solo. Lo stesso vale per il Solo usato con l'app SumUp come cassa. Se hai già un registratore di un'altra marca, verifichiamo insieme se può dialogare con il POS.

Pagamenti

Come accetto le mance sul POS?

Risposta di AlpePos · aggiornata a ottobre 2026

In breve: attivi la funzione mance nelle impostazioni del POS SumUp. Il cliente sceglie la mancia sullo schermo e paga tutto con un solo tocco.

Come si attiva

  1. Apri le impostazioni del POS.
  2. Attiva il profilo mancia.
  3. Scegli cosa proporre: importi fissi, per esempio 1, 2 o 3 €, oppure percentuali, per esempio 10%, 15% o 20%.

Al momento del pagamento il cliente vede le opzioni, sceglie o salta, e paga importo e mancia insieme.

Dove finiscono i soldi

La mancia viene incassata insieme al pagamento. Però non è un ricavo dell'attività: va tenuta separata dagli incassi e girata a chi ha lavorato, registrandola in busta paga.

Le tasse sulle mance, in breve

Per i dipendenti del settore turistico, alberghiero e della ristorazione, le mance, anche quelle pagate con carta, possono essere tassate con un'imposta sostitutiva del 5%. Dal 2025 vale per chi ha un reddito fino a 75.000 € e fino al 30% del reddito annuo. Le mance non entrano nei contributi né nel TFR.

Le regole sulle mance riguardano la busta paga: per applicarle nel modo giusto parlane con il tuo consulente del lavoro o commercialista.

Fonti: SumUp, guida alle mance; Legge di Bilancio 2025.

Costi

Il POS è davvero gratis?

Risposta di AlpePos · aggiornata a ottobre 2026

Sì, se incassi con le carte più di 10.000 € al mese: Solo, Solo con stampante e Terminal sono gratis. La Cassa è esclusa. Il Tap to Pay è sempre gratis, perché usa il tuo telefono.

Costi

Davvero non c'è canone?

Risposta di AlpePos · aggiornata a ottobre 2026

Sì. Non paghi un canone mensile, nemmeno nei mesi in cui la tua attività è chiusa. Paghi solo la commissione sui pagamenti che incassi.

Costi

A chi spetta la commissione da 0,55%?

Risposta di AlpePos · aggiornata a ottobre 2026

Alle attività che incassano con le carte più di 5.000 € al mese. La percentuale esatta dipende dal tuo volume e dalle carte che ricevi: te la scriviamo nell'offerta, prima di firmare.

Costi

Pago commissioni se il cliente usa la carta personale SumUp?

Risposta di AlpePos · aggiornata a ottobre 2026

No. Quando ti paga un cliente con la carta del conto personale SumUp, la commissione è zero.

Fonte: SumUp, pagina Tap to Pay.

Pagamenti

Quando arrivano i soldi?

Risposta di AlpePos · aggiornata a ottobre 2026

In 3 ore sul conto aziendale SumUp. Su un altro conto arrivano il giorno lavorativo successivo.

POS

Ho già il POS della banca. Posso cambiare?

Risposta di AlpePos · aggiornata a ottobre 2026

Sì. Guardiamo insieme il tuo ultimo estratto conto e ti diciamo cosa cambierebbe, con i numeri.

Assistenza

Se ho un problema, chi chiamo?

Risposta di AlpePos · aggiornata a ottobre 2026

Noi. Siamo in Trentino Alto Adige e rispondiamo al telefono.

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